Die 5 am häufigsten auftretenden Computerprobleme und ein paar der möglichen Lösungsansätzen, die Sie selbst schnell ausprobieren bzw. überprüfen können:



  Ihr Computer startet nicht..

.. ist das Stromkabel korrekt angeschlossen?
.. ist vielleicht ein externes USB-Medium / Stik angeschlossen?
.. wird der BIOS-Startbildschirm überhaupt angezeigt?
.. ist das Netzteil aktiv (Lüfter sollte sich drehen)?

  Sie kommen nicht ins Internet..

.. sind die Kabel richtig angeschlossen?
.. ist Ihr Router bzw. Modem eingeschaltet?
.. wurde die Zugangskonfiguration (Provider) geändert?
.. funktioniert Ihr Webbrowser (InternetExplorer, o.ä) richtig?
.. hat Ihr Internet-Anbieter Anschlussprobleme?

  das Netzwerk funktioniert nicht..

.. sind alle Netzwerkkabel richtig angeschlossen?
.. sind die Netzwerkgeräte (Switch, Router, etc.) eingeschaltet?
.. wurde die Netzwerk-Konfiguration (falsche IP-Adresse, etc.) geändert?
.. ist die Netzwerkkarte aktiv (Gerätemanager, aktive LEDs an der Karte)?

  Sie haben Viren- bzw. Sicherheitsprobleme..

.. wird die Antiviren-Software regelmäßig aktualisiert?
.. ist die Antivirensoftware als proaktiver Schutz eingestellt?
.. können Sie mit einer Antiviren-Boot-CD starten?
.. ist die Sicherheitsoftware (z.B. Firewall) aktiv?
.. ist das System auf dem aktuellen Stand (Service Packs, Updates, etc)?

  Sie beklagen Datenverlust...

.. sind die Daten vielleicht noch im Papierkorb?
.. wurden die Daten im Windows Explorer woanders verschoben?
.. haben Sie Datensicherung erstellt, auf die man zurückgreifen kann?

  Sie haben andere als die hier beschriebenen Probleme mit der IT...

.. fragen Sie bitte nach, wir helfen Ihne bei allen Computerproblemen
   kompetent und kostengünstig weiter, VERSPROCHEN!


Sollten Sie trotz den Lösungsansätzen Ihr Problem nicht erfolgreich beseitigen können, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an uns!
Wir bieten Ihnen individuelle und schnelle Lösungen rund um Ihr Computerproblem.





  

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